Tecnova, para el área de seguros de la empresa de retail Ripley, creó un sistema de venta de seguros online. El sistema, ofrece al mercado la venta de seguros automotrices a través de este medio para todos sus clientes.
Gracias al proyecto y la automatización del proceso de venta, los clientes pueden hacer el ingreso online de los datos de sus vehículos, seleccionado adicionalmente algunos atributos relevantes como monto del deducible y tipo de cobertura.
Una vez realizado el ingreso de información, al cliente se le despliega todas las ofertas de seguros disponibles de diversas compañías, para que pueda comparar y elegir la que más le convenga.
Finalmente, después de escoger alguna de las opciones presentadas por el sistema, se le permite formalizar proceso de compra y realizar el pago o suscripción a través de medios de pagos habilitados para este fin.
El sitio de venta de seguros online, integró a lo menos lo siguiente aspectos técnicos / funcionales:
- Funcionalidades de cotización, haciendo uso de diversas opciones de compañías de seguro disponibles a través en el sitio online via servicios
- Contratación de seguro con la compañía seleccionada
- Coordinar servicios de inspección de vehículos
- Uso de medios de pago a través de WebPay para el proceso de compra
- Generación de pólizas
- Uso de firma electrónica avanzada para la generación de documentos
Finalmente, con este proyecto, se logró automatizar parte importante de las tareas relacionadas a la cotización y compra de seguros. Como resultado, se mejoró la experiencia usuaria, permitiendo mantener la oferta de productos las 24 horas del día.
