La infraestructura digital es la responsable de mantener en pie toda la operación de una empresa. En este sentido, la gestión del riesgo y las contingencias deben ser responsabilidad de especialistas que conozcan tu negocio, que tengan una comprensión acabada de tus plataformas y que sean capaces de mantener la operación de los sistemas informáticos ante cualquier eventualidad.

Como no existe una receta única para la continuidad operacional, la experiencia, la agilidad y la calidad que ofrece el proveedor de servicios TI son los tres elementos mínimos que te permiten asegurar que tus sistemas estén a la altura de lo que tu negocio requiere.

En Tecnova, nos preocupamos de las competencias y habilidades de cada uno de nuestros especialistas. De esta manera, nuestros clientes pueden dedicarse tranquilamente a su negocio, mientras nosotros operamos sus plataformas.

La continuidad operacional es un día a día, pero debe tener un valor agregado. Por eso, cuidamos tanto la calidad de nuestro servicio, para que el cliente tenga claro que está rentabilizando su inversión en plataformas, equipos y talento humano. Minimizar las caídas y generar planes de continuidad operacional van de la mano.

Para abordar contingencias, los especialistas TI idealmente deben crear escenarios de prueba y desarrollar planes de recuperación ante desastres. Los clientes son leales hasta que fallas, es por esto, que en el mundo digitalizado de hoy es imprescindible contar con un proveedor TI confiable, que pueda asegurar la continuidad operacional clave en el funcionamiento de tu negocio.

¿En qué fijarse al elegir a tu mano derecha en este ámbito?

Asegúrate de que tu proveedor cuente con un equipo capacitado en alta estandarización de procesos, que camine contigo y te acompañe desde el inicio con compromiso, empatía y cuidado para que tu inversión no sólo asegure continuidad operacional a tu negocio, sino también para que se rentabilice.

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